Условия оплаты и заказ матраса
Как можно оплатить заказ?
- Оплату заказа можно произвести всеми удобными способами при получении заказа:
1. Наличными
2. Перевод с карты на карту
Нужна ли предоплата для заказа?
- Если матрас находится в наличии на одном из наших складов, то никакая предоплата не требуется.
При заказе моделей, которых нет в наличии на складах или заказе моделей с нестандартными размерами - потребуется предоплата в размере 10-15% от стоимости товара.
Куда можно приехать посмотреть ассортимент?
- Можно приехать на один из наших складов, наши менеджера встретят Вас и покажут нашу продукцию. Самовывоз с нашего склада в г. Симферополь можно осуществить только по 100% предоплате. В г. Севастополь можно забрать и оплатить товар прямо на складе.
Вы гарантируете качество продукции?
- Да, мы являемся официальными дилерами от ведущих фабрик России и имеем все необходимые подтверждающие сертификаты и документы.
Наши Гарантии:- При доставке товара, Вам обязательно выдается накладная.
- При внесении предоплаты Вы обязательно получите чек об оплате.
- Перед получением товара Вы можете осмотреть его, не снимая упаковки сверить характеристики и размеры.
- Если случился гарантийный случай - мы заменим матрас на новый.
- На каждый матрас предоставляется гарантия от фабрики изготовителя. Минимальный срок гарантии - 18 месяцев.
- Мы являемся официальными дилерами и торгуем только сертифицированной продукцией, качество которой соответствует всем нормам, предъявляемым к матрасам в России и Европе
Могу ли я вернуть заказ?
- Да, возврат товара возможен, но рекомендуем ознакомиться с условиями возврата и обмена заранее.
"Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации"
- При доставке товара, Вам обязательно выдается накладная.
- При внесении предоплаты Вы обязательно получите чек об оплате.
- Перед получением товара Вы можете осмотреть его, не снимая упаковки сверить характеристики и размеры.
- Если случился гарантийный случай - мы заменим матрас на новый.
- На каждый матрас предоставляется гарантия от фабрики изготовителя. Минимальный срок гарантии - 18 месяцев.
- Мы являемся официальными дилерами и торгуем только сертифицированной продукцией, качество которой соответствует всем нормам, предъявляемым к матрасам в России и Европе
Могу ли я вернуть заказ?
- Да, возврат товара возможен, но рекомендуем ознакомиться с условиями возврата и обмена заранее.
"Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации"
Пожалуйста, будьте внимательны при выборе матрасов. На основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года №55, матрасы входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, расцветки фасона или комплектации. В частности это относится к матрасам, не подошедшим по жесткости или размеру.
Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально - определенные свойства, а именно изделия, размеры которых отличаются от следующих размеров: Ширина (в см.): 80, 90, 120, 140, 160, 180, 200
Длина (в см.): 190, 200
Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально - определенные свойства, а именно изделия, размеры которых отличаются от следующих размеров:
