Нужна помощь?
+7 (978) 744-40-67

Условия оплаты и заказ матраса

Как можно оплатить заказ?

- Оплату заказа можно произвести всеми удобными способами при получении заказа:

1. Наличными

2. Перевод с карты на карту


Нужна ли предоплата для заказа?

- Если матрас находится в наличии на одном из наших складов, то никакая предоплата не требуется.

При заказе моделей, которых нет в наличии на складах или заказе моделей с нестандартными размерами - потребуется предоплата в размере 10-15% от стоимости товара.


Куда можно приехать посмотреть ассортимент?

- Можно приехать на один из наших складов, наши менеджера встретят Вас и покажут нашу продукцию. Самовывоз с нашего склада в г. Симферополь можно осуществить только по 100% предоплате. В г. Севастополь можно забрать и оплатить товар прямо на складе. 


Вы гарантируете качество продукции?

- Да, мы являемся официальными дилерами от ведущих фабрик России и имеем все необходимые подтверждающие сертификаты и документы.


Наши Гарантии:
  • При доставке товара, Вам обязательно выдается накладная.
  • При внесении предоплаты Вы обязательно получите чек об оплате.
  • Перед получением товара Вы можете осмотреть его, не снимая упаковки сверить характеристики и размеры.
  • Если случился гарантийный случай - мы заменим матрас на новый.
  • На каждый матрас предоставляется гарантия от фабрики изготовителя. Минимальный срок гарантии - 18 месяцев.
  • Мы являемся официальными дилерами и торгуем только сертифицированной продукцией, качество которой соответствует всем нормам, предъявляемым к матрасам в России и Европе

Могу ли я вернуть заказ?
 - Да, возврат товара возможен, но рекомендуем ознакомиться с условиями возврата и обмена заранее.
"Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации"


  Пожалуйста, будьте внимательны при выборе матрасов. На основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года №55, матрасы входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, расцветки фасона или комплектации. В частности это относится к матрасам, не подошедшим по жесткости или размеру. 

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально - определенные свойства, а именно изделия, размеры которых отличаются от следующих размеров:
      Ширина (в см.): 80, 90, 120, 140, 160, 180, 200
      Длина (в см.): 190, 200


Возврат товара надлежащего качества возможен, если:
  • Сохранены его товарный вид, упаковка не вскрыта
  • Сохранены потребительские свойства товара
  • Товар не был в употреблении
  • Сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара
Пожалуйста, относитесь осознанно к своим покупкам!) 

Последние поступления